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Leadership, Change und Corporate Community

Klingt schwer, ist leicht.

Klingt komplex, ist einfach.

„Ausgetretene Pfade sind die sichersten. Aber es herrscht viel Verkehr.“ Mir ist nicht mehr präsent, in welchem Kontext der amerikanische Journalist Jeff Taylor diese Aussage getätigt hat. Der Zusammenhang ist auch nicht relevant. Ich meine, man kann diese Erkenntnis in vielen Bereichen anbringen.

Wer ausgetretene Pfade wandelt, landet im Mainstream und kommt nur schwer voran. Meist sucht auch er den Erfolg dort, wo viele bereits sind. Das Wort Fortschritt beschreibt etwas anderes.

Lassen Sie mich an dieser Stelle eine Lanze fürs Fliegen brechen! Im Luftraum ist – zurzeit noch – mehr Platz als auf dem Boden, und wenn Sie sich vor Augen halten, wer alles in der Tier- und Pflanzenwelt das umweltfreundliche und nachhaltige Fliegen beherrscht … Warum heben SIE nicht ab? Zumindest gedanklich für den Fortschritt Ihres Unternehmens, Ihrer Mitarbeiter:innen und auch für Sie persönlich.

Schauen Sie sich die Schirmflieger der Pusteblume an! Sie ist mein Symbol für Leichtigkeit, Einfachheit, Freiheit der Entscheidung und Veränderung.

Als Trainer, Coach und Berater möchte ich für Sie und Ihr Team genau das erreichen: Veränderung und Fortschritt – einfach und leicht. Ob auf den Feldern Führung, Kommunikation oder Changemanagement, meine Konzepte, Trainings und Workshops haben immer ein Ziel: Pragmatische Lösungen für individuelle Fragestellungen im HR-Management und in der unternehmerischen Praxis.

Also lernen Sie fliegen – im Sinne von gemeinsam Vorankommen, gemeinsam Weiterkommen, Fortschreiten und Verändern!

Weibel wörtlich

Das Videostatement

Im Portrait

Ihr Trainer Wilhelm Weibel.

Worum es mir geht.

Die Teilnehmenden meiner Workshops, Seminare und Trainings sollen möglichst viel daraus „mitnehmen“ und das erworbene Wissen in der Praxis direkt anwenden. Deshalb bereite ich komplexe Inhalte pragmatisch und lösungsorientiert auf und präsentiere sie „konsumierbar“, so dass die Akzeptanz wie das Umsetzen im eigenen Alltag leichtfallen. Meine Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen, aus der Dienstleistung, der Industrie und dem Handel. Ich finde Antworten und Lösungen auf ihre spezifischen Fragestellungen, weil ich mich im Vorfeld intensiv mit den Systemen, Systematiken und Prozessen des jeweiligen Unternehmens wie des begleitenden Marktes auseinandersetze, umfassend recherchiere, Gespräche führe und darauf aufbauend individuelle Maßnahmen – Trainings, Coachings oder Workshops – entwickle. Dieses Gesamtpaket aus Expertise, Erfahrung, Recherche, individueller Konzeption und Umsetzung macht, so behaupte ich, mein Erfolgsrezept aus. A propos Erfolg: Eine – sofern möglich – quantifizierbare bzw. evaluierbare Erfolgskontrolle und auf Wunsch auch eine engmaschige Nachbegleitung runden mein Angebot ab.

Was mich als Trainer qualifiziert.

Kontinuierliche Fortbildung seit über 30 Jahren in den Bereichen: Vertrieb, Führung, Kommunikation, Präsentation & Rhetorik, Changemanagement, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeitssicherheit, NLP Neurolinguistisches Programmieren

Systemischer Coach (ifs), Institut für Systemische Familientherapie, Supervision und Organisationsentwicklung, zertifiziert seitens der DGSF – Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie sowie durch die SG – Systemische Gesellschaft

Fachkraft für Arbeitssicherheit, BWU Bildungszentrum der Wirtschaft im Unterwesergebiet e. V., Bremen

Stationen meiner Laufbahn.

  • Seit 2017 Weibel Training (selbstständig als Trainer und Coach)
  • 2001 – 2017 Trainer persona service-Akademie Lüdenscheid
  • 1995 – 2001 Vertriebs- und Personaldisponent (Abteilungsleiter, stellvertretender Niederlassungsleiter) persona service Essen
  • 1975 – 1994 Mitinhaber, Verwaltungs- und Verkaufsleitung Autohaus Wilhelm Weibel

Anders gefragt:
Wie lautet Ihr „Thema“?

Im Zuge meiner Selbstständigkeit haben sich immer wieder Themenkreise herauskristallisiert, die ich Ihnen nachfolgend als mein „Portfolio“ präsentieren möchte, etwa Aus- und Weiterbildungen für die Zeitarbeit, erfolgreiches Führen, wertschätzendes Feedback mit System oder ganz schlicht und ergreifend professionelles Telefonieren.

Verstehen Sie diese Themenkreise als Anregung! Meine Expertise umfasst mehr, meine Erfahrung ist breit. Als Freund der individuellen, maßgeschneiderten Maßnahme orientiere ich mich an „Ihrem Thema“, Ihrer Herausforderung. Hierfür entwickle ich ein individuelles Konzept und schnüre ein Maßnahmenpaket, das sich an Ihrer betrieblichen Situation orientiert. Einfach und leicht: So soll Veränderung sein.

Dennoch: Lassen Sie sich von meinem Portfolio zu Ihrem Thema inspirieren!

 

Einfach. Passend.
Aus- und Weiterbildungskonzepte für die Personaldienstleistung

Als Vertriebs- und Personaldisponent eines führenden deutschen Zeitarbeitsunternehmens war ich viele Jahre im operativen Geschäft tätig. Hier geht es darum, innerhalb kürzester Zeit ein Match herzustellen zwischen den Anforderungen des Einsatzbetriebes und verfügbaren Bewerber:innen bzw. Mitarbeiter:innen. Ein Job, der Ihrem internen Personal viel abverlangt.

Als Trainer und Seminarleiter unterstütze ich Sie und Ihr Team gleich in mehrfacher Hinsicht:

 

  • Beratung, Schulung und praxisnahe Workshops für Vertrieb und Disposition in der Arbeitnehmerüberlassung: Einfach mehr aus dem Geschäft machen!
  • Strategische Beratung und Coaching für Führungskräfte: Strategie und Konzeption für eine Personaldienstleistung der Zukunft, Business Development, Erweiterung des Portfolios, als Führungskraft performen.
  • Motivation, Teambuilding und engmaschige Begleitung Ihres Team bei strategischen Veränderungen: Die Mitarbeitenden im Change mitnehmen und für Veränderung gewinnen, High Potentials zur erfolgreichen Führungskraft entwickeln.

 

Nennen Sie mir Ihr „Thema“! Entlang Ihrer Fragestellung entwickeln wir gemeinsam einen pragmatischen Fahrplan mit geeigneten Maßnahmen und Veranstaltungen. Change ist leicht!

LeadSimple. Einfach führen.
Coaching und Workshops für Führungskräfte

Hand aufs Herz: Jede Führungskraft stellt sich irgendwann die Frage, ob sie eigentlich eine „gute“ Führungskraft ist, ob ihr Team ihr gerne folgt und ob allen der Sinn und Zweck ihrer Entscheidungen klar ist. Zumindest sollte sich jede Führungskraft diese Fragen stellen, am besten nicht irgendwann und einmalig, sondern regelmäßig.

Mein Konzept LeadSimple beruht auf der Idee, dass erfolgreiche Personalführung einfach und mit Freude erlern- und anwendbar ist. Unter erfolgreicher Personalführung verstehe ich, dass Sie Ihr Team auf Augenhöhe führen, es mit Freude motivieren, leicht und verständlich kommunizieren und auf diese Weise alle zu persönlichen Höchstleistungen führen. Kreativität und Einsatz sind das Ergebnis einer wertschätzenden Führung.

 

Die Workshops von LeadSimple richten sich an Führungskräfte, die sich kurze, konkrete Impulse und Übungen zu Führungsthemen wünschen, die einen pragmatischen Weg zu mehr Sicherheit, Klarheit und Führungskompetenz erwarten. Erste messbare Erfolge dürfen Sie bereits nach einem Tag erwarten! Klingt „vollmundig“? Ich weiß, wovon ich spreche.

 

Lassen Sie mich kurz den Weg von LeadSimple skizzieren:

 

  • Einstieg: Ein strukturiertes Erstgespräch bringt Klarheit zu Ihren Vorstellungen, Zielen und den unternehmerischen Rahmenbedingungen.
  • Konzeption: Entlang Ihrer betrieblichen Belange sowie der festgelegten Ziele entwickle ich ein individuelles LeadSimple-Konzept inklusive Präsentation, Abstimmung und Freigabe.
  • Schulungs- oder Coaching-Maßnahme: LeadSimple ganz leicht erlernen.
  • Transfer in die unternehmerische Praxis: Hierzu suchen wir uns geeignete Beispiele und Situationen aus, in denen LeadSimple zur Anwendung kommt.
  • Qualitätssicherung: Überprüfung der erfolgreichen Anwendung, ggf. Nachjustierung bzw. Nachschulung, telefonische Rücksprache und auf Wunsch individuelle Begleitung über einen festgelegten Zeitraum.

 

Sind Sie eine „gute Führungskraft“? Lassen Sie uns in den Dialog gehen! Erfolgreich Führen ist einfach.

Feedback. Einfach mit System.
Der Workshop Struktur-Feedback-System

Als Instrument der Personalentwicklung sind Feedback-Systeme eine elementare Grundvoraussetzung für konstruktive Kommunikationsprozesse in der Unternehmung. Feedback hilft dabei, Arbeitsergebnisse konstruktiv zu besprechen, Missverständnisse zu klären und Ziele zu vereinbaren.

Systematisierte Rückmeldung mit dem Struktur-Feedback-System erleichtert die tägliche Zusammenarbeit und schafft bei Ihren Mitarbeitenden individuelle Klarheit über Stärken und Entwicklungsfelder. Professionell „rübergebracht“ wirkt sich systematisches Feedback positiv auf die Informationskultur, auf das Betriebsklima und die Betriebsergebnisse aus.

 

Bezogen auf den einzelnen Mitarbeitenden wird im Struktur-Feedback-System der persönliche Handlungsspielraum neu definiert und vereinbart. Das schafft mehr Eigenverantwortlichkeit und zusätzliche Motivationsanreize.

 

Die Implementierung des Struktur-Feedback-Systems erfolgt in Phasen:

 

  • Bedarfsklärung: Im Erstgespräch wird erhoben, wie aktuell Feedback in Ihrer Unternehmung gegeben wird. Ist Feedback ein Teil Ihrer Unternehmenskultur?
  • Beratung: Im Rahmen der Beratung arbeite ich mit Ihnen gemeinsam die Potentiale eines strukturierten, wertschätzenden Feedback-Systems für Ihre Unternehmung heraus, entwickle im gegenseitigen Austausch gezielte Maßnahmen zur Implementierung und Optimierung und plane die Umsetzung.
  • Workshop für Personalverantwortliche: Die Führungskräfte entwickeln anhand von Fallbeispielen Themen, Gesprächsziele und Strukturen für erfolgreiches Mitarbeitenden-Feedback. Feedbackgespräche werden geübt und das zu implementierende Feedback-System organisatorisch wie zeitlich abgestimmt.
  • Seminar bzw. Schulung für Mitarbeitende: Die Inhalte sind definierbar und werden individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Denkbar sind zum Beispiel: Kritik versus Feedback, der Nutzen von Feedback für das Unternehmen und jeden Mitarbeitenden, die Definition unterschiedlicher Kompetenzfelder, Transparenz, Messbarkeit und Nachvollziehbarkeit von Feedback, Implementierung und konkreter Ablauf innerhalb des zu installierenden Struktur-Feedback-Systems.

 

Ihr Feedback ist erwünscht! Nutzen Sie bereits Feedback als lebendiges Element der Personalführung und Personalentwicklung?

Einfach telefonieren. Professionell akquirieren.
Workshop und Training für professionelles Telefonieren in Handel, Dienstleistung und Industrie

Auch im digitalen Zeitalter ist das „gute alte Telefon“ – und der Mitarbeiter bzw. die Mitarbeiterin, der bzw. die es in der Hand hält – die Visitenkarte eines Unternehmens. Bei jedem Kundenkontakt wird diese Visitenkarte wieder und wieder aufs Neue überreicht. Deshalb ist professionelles Telefonieren so wichtig!

Inbound wie Outbound wünschen sich Ihre Kunden im telefonischen Kontakt den freundlichen Service sowie schnelle und professionelle Lösungen, zumindest als Angebot. Ein kompetentes, engagiertes und sympathisches Auftreten überzeugt. Der Weg dahin ist ganz einfach: Ich vermittle Ihren Mitarbeitenden Tools für den gewinnenden Auftritt am Telefon.

 

  • Bedarfsklärung: Im Erstgespräch klären wir zum Beispiel die Fragen, wer wen wann mit welcher Intention zu welchem Zweck anruft. Haben Sie sich diese Fragen schon einmal gestellt?
  • Beratung: Gemeinsam klären wir die Zielsetzung professionellen Telefonierens für Ihre Unternehmung. Wir eruieren außerdem, was „gut“ gelingt und was weniger gut.
  • Konzeption: Ich entwickle eine maßgeschneiderte Schulungsmaßnahme für Ihren Bedarf und Ihre Telefon-Profis. Wir verändern das Konzept, bis Sie sagen: „Ja, das passt!“.
  • Telefonschulung, Workshop oder Seminar: Neben der Wissensvermittlung werden die Tools für den Erfolg am Telefon in Übungen und Rollenspielen konkret angewendet. Darüber hinaus sprechen wir auch über die innere Haltung zum Kunden, die Philosophie und die Werte Ihres Unternehmens, das Rollenverständnis des bzw. der Telefonierenden, Prozesse und Weiterverarbeitung von Telefonaten (was setzt ein Telefonat in Gang, wie geht es weiter). Auch damit beschäftigen wir uns: Von der sympathischen Begrüßung über den lösungsorientierten Dialog bis zum verbindlichen Abschied; Hinhören! Bedürfnisse verstehen, Bedarfe erkennen; durch Fragen führen; informieren, beraten, überzeugen; Einwände ernstnehmen und entkräften; Umgang mit unangenehmen Gesprächspartnern und kritischen Situationen; Motivation aufbauen und erhalten.

 

Idealerweise arbeite ich mit konkreten Beispielen der Teilnehmenden und Beispielen aus dem Unternehmensalltag Ihres Vertriebs bzw. Supports.

Symbol der Leichtigkeit.

Mein Leitbild:
die Pusteblume!

Woran denken Sie, wenn Sie eine Pusteblume in der Hand halten? Werden Kindheitserinnerungen wach? Möchten Sie tief einatmen und pusten, was das Zeug hält, um die filigranen Propellermaschinen auf ihre Reise zu schicken? Für mich ist die Pusteblume ein Symbol der Leichtigkeit. Ein Luftzug reicht, und die Achänen – so die wissenschaftliche Bezeichnung für die Samenkörner mit Gleitschirm – heben ab. Die faszinierenden Flugobjekte beflügeln meine Phantasie.

Symbol für Einfachheit.

So komplex das geometrische Gebilde einer Pusteblumen-Kugel daherkommt, sie verkörpert – für mein Empfinden – zugleich Einfachheit. Das einfache Sein, das einfache Leben, es kann – könnte – so einfach sein.

Mein Selbstverständnis als Trainer? Intellekt trifft auf Emotion.

Die Begriffe einfach und leicht werden Sie häufig auf meiner Website lesen, denn sie stehen für das, was ich als Trainer, Coach und Berater erreichen möchte: Reflexion einfach anstoßen. Veränderung einfach machen. Strukturen und Mechanismen leicht erklären. Visionen leicht erreichen. Meine Erfahrung: Warum am großen Schwungrad drehen, wenn das Justieren kleiner Schräubchen ausreicht! Oder um im Naturbild zu bleiben: Warum den Löwenzahn mit der Wurzel ausreißen, wenn Pusten viel mehr Spaß macht!

Die Lerntheorie.

Unser Gehirn verarbeitet neue Inhalte schneller und nachhaltiger, wenn sie mit Emotionen verknüpft sind. Positiven, wenn es geht. Deshalb meine ich: Training soll, ja muss, Spaß machen, damit die Verarbeitung leichtfällt und die Umstellung – die persönliche wie die der Organisation – einfach erfolgt. Deshalb ist es mir ein Anliegen, dass die Teilnehmenden meiner Seminare, Workshops und Trainings mit Spaß bei der Sache sind und darüber möglichst viel von den Inhalten profitieren.

Vertraute Welt.

Neue Einsichten docken bestens an bekannten Inhalten an. Noch so eine Erkenntnis der Lerntheorie. Meine Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen passe ich deshalb gezielt und individuell an die konkreten Situationen, Anforderungen und Erwartungen meiner Kunden an. Inhalte vermittle ich in kleinen Einheiten: einfach zu verarbeiten und leicht emotional.

Im Bild bleiben.

Sie kennen das: Konkrete Inhalte merkt sich unser Kopf leichter als abstrakte, und insgesamt kann er damit auch einfach mehr anfangen, weil Referenzpunkte im persönlichen Erlebnishorizont angesprochen werden. Deshalb arbeite ich konsequent mit greifbaren Fallbeispielen aus dem Unternehmensalltag. Das erleichtert nicht nur die Abrufbarkeit der Inhalte, es ist auch einfacher, sie anzuwenden. Pragmatisch und lösungsorientiert. So muss ein Workshop, eine Weiterbildung in meinen Augen sein. Dann klappt’s auch mit dem nachhaltigen Erfolg.

Referenzen

Kontakt

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